{"id":4065,"date":"2023-06-26T10:50:01","date_gmt":"2023-06-26T09:50:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.preprod.drone-pro360.com\/?page_id=4065"},"modified":"2023-06-26T10:56:31","modified_gmt":"2023-06-26T09:56:31","slug":"charte-de-protection-des-donnees-des-clients","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.preprod.drone-pro360.com\/index.php\/charte-de-protection-des-donnees-des-clients\/","title":{"rendered":"Charte de Protection des Donn\u00e9es des Clients"},"content":{"rendered":"\t\t
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Charte de Protection des Donn\u00e9es des Clients<\/strong><\/p>

1-Introduction<\/strong><\/span><\/p>

Cette charte de protection des donn\u00e9es de client (la \u00ab\u00a0Charte\u00a0\u00bb) vise \u00e0 informer nos clients sur la mani\u00e8re dont nous collectons, utilisons, divulguons et prot\u00e9geons leurs donn\u00e9es personnelles. Nous nous engageons \u00e0 respecter la confidentialit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 de vos donn\u00e9es personnelles conform\u00e9ment aux lois applicables sur la protection des donn\u00e9es.<\/strong><\/p>

2-Collecte des donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/span><\/p>

Nous collectons uniquement les donn\u00e9es personnelles n\u00e9cessaires \u00e0 la fourniture de nos services et au respect de nos obligations contractuelles envers nos clients. Les donn\u00e9es personnelles pertinentes peuvent inclure, sans s’y limiter, les informations suivantes :<\/strong><\/p>

Nom, pr\u00e9nom et coordonn\u00e9es de contact (adresse e-mail, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, etc.)<\/strong><\/p>

Informations de facturation et de paiement<\/strong><\/p>

Informations n\u00e9cessaires \u00e0 la prestation de nos services<\/strong><\/p>

Information n\u00e9cessaire pour les dossiers concernant l\u2019aviation civile<\/strong><\/p>

3-Utilisation des donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/span><\/p>

Nous utilisons les donn\u00e9es personnelles des clients dans le but de :<\/strong><\/p>

Fournir les services demand\u00e9s et g\u00e9rer les comptes clients<\/strong><\/p>

Communiquer avec les clients concernant les services et les mises \u00e0 jour<\/strong><\/p>

R\u00e9pondre aux demandes et aux questions des clients<\/strong><\/p>

Am\u00e9liorer nos services et personnaliser l’exp\u00e9rience client<\/strong><\/p>

4-Divulgation des donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/span><\/p>

Nous ne divulguons pas les donn\u00e9es personnelles des clients \u00e0 des tiers, sauf dans les cas suivants :<\/strong><\/p>

Si cela est n\u00e9cessaire pour la prestation des services demand\u00e9s par le client<\/strong><\/p>

Si cela est requis par la loi ou dans le cadre d’une proc\u00e9dure l\u00e9gale<\/strong><\/p>

Si cela est n\u00e9cessaire pour prot\u00e9ger nos droits, notre s\u00e9curit\u00e9 ou notre propri\u00e9t\u00e9<\/strong><\/p>

Nous veillons \u00e0 ce que les tiers nous obligent \u00e0 divulguer des donn\u00e9es personnelles respectant les normes de confidentialit\u00e9 et de s\u00e9curit\u00e9 comparables.<\/strong><\/p>

5-S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<\/strong><\/span><\/p>

Nous utilisons en place des mesures de s\u00e9curit\u00e9 am\u00e9lior\u00e9es pour prot\u00e9ger les donn\u00e9es personnelles des clients contre tout acc\u00e8s non autoris\u00e9, toute divulgation, toute utilisation abusive, toute alt\u00e9ration ou toute destruction. Nous limitons l’acc\u00e8s aux donn\u00e9es personnelles aux seules personnes ayant besoin d’y acc\u00e9der pour remplir leurs fonctions.<\/strong><\/p>

6-Conservation des donn\u00e9es<\/strong><\/span><\/p>

Nous conservons les donn\u00e9es personnelles des clients aussi longtemps que n\u00e9cessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations l\u00e9gales. Une fois les donn\u00e9es personnelles plus n\u00e9cessaires, nous les effa\u00e7ons ou les anonymisons de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e.<\/strong><\/p>

7-Droits des clients<\/strong><\/span><\/p>

Les clients ont certains droits sur leurs donn\u00e9es personnelles, y compris le droit d’acc\u00e9der \u00e0 leurs donn\u00e9es, de les rectifier, de les supprimer, de limiter leur traitement et de s’opposer \u00e0 leur traitement. Les clients peuvent exercer ces droits en nous contactant via les coordonn\u00e9es fournies ci-dessous.<\/strong><\/p>

8-Modifications de la Charte<\/strong><\/span><\/p>

Nous pouvons modifier cette Charte de Protection des Donn\u00e9es de Client de temps \u00e0 autre. Les modifications seront publi\u00e9es sur notre site Web et entreront en vigueur d\u00e8s leur publication. Les clients sont encourag\u00e9s \u00e0 consulter r\u00e9guli\u00e8rement cette Charte pour se tenir inform\u00e9s des mises \u00e0 jour.<\/strong><\/p>

9-Nous contacter<\/strong><\/span><\/p>

Si vous avez des questions, des pr\u00e9occupations ou des demandes concernant cette Charte ou vos donn\u00e9es personnelles, veuillez nous contacter \u00e0 l’adresse suivante :<\/strong><\/p>

perle@drone-pro360.com<\/strong><\/p>

Date d’entr\u00e9e en vigueur le 1 janvier 2023<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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